vhshopCÁCH THỨC ĐẶT MUA HÀNG

1. Khách hàng tìm và gửi link sản phẩm cho vHsHop để vHsHop báo giá toàn bộ cho sản phẩm.

Khách hàng nêu rõ yêu cầu mua hàng:

  • Chủng loại, tên và giá sản phẩm theo link được gửi
  • Số lượng sản phẩm cần mua
  • Các đặc tính khác liên quan đến sản phẩm (nếu có): màu sắc, quy cách, kích cỡ…
  • Nếu Khách hàng đặt mua cùng lúc nhiều sản phẩm thì nên tổng hợp thành 1 list ghi rõ những nội dung như ở trên để chúng tôi có thể kiểm soát tốt hơn, hạn chế thiếu sót.

2. Khách hàng xác nhận báo giá (trong báo giá sẽ kèm theo link của chính sản phẩm do Khách hàng gửi để đối chiếu) và đặt cọc ít nhất 70% tổng giá thành của sản phẩm đó tại vHsHop. Còn lại thanh toán nốt sau khi nhận hàng.

Hình thức thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt.

3. Thời gian giao hàng từ 2 – 3 tuần tính từ thời điểm mua hàng thành công.

ldsz4t4. Toàn bộ các bước giao nhận tiền đặt cọc và giao nhận hàng đều có Biên lai giao nhận giữa Khách hàng và vHsHop. Trước khi ký nhận hàng, Khách hàng nên kiểm tra kỹ hàng và đối chiếu với đơn đặt hàng để đảm bảo không có trục trặc hay thiếu sót.

5. Khách hàng vui lòng liên hệ vHsHop trước khi đặt hàng.

6. Trong trường hợp gặp trục trặc trong khâu mua và ship hàng thì vHsHop sẽ nhanh chóng phản hồi và thông báo cho Khách hàng để cùng tìm hướng giải quyết.

12278724_509897855837096_8326521955987444606_n

LƯU Ý:

1. Sản phẩm giao cho khách hàng là hàng do vHsHop mua theo đúng link được Khách hàng gửi.

2. vHsHop sẽ không chịu trách nhiệm về sản phẩm do khách hàng gửi đặt mua, vì vậy, Khách hàng nên tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm mình định mua trước khi quyết định đặt hàng.

Trong trường cần thiết, vHsHop có thể hỗ trợ tư vấn cho Khách hàng về tình trạng sản phẩm và các thông tin liên quan do người bán mô tả.

3. Những mặt hàng vHsHop không nhận order và vận chuyển:

  • Hàng cấm theo luật quy định, hàng bị cấm vận chuyển theo quy định của ngành hàng không (chất dễ cháy nổ, hoá chất, động vật…).
  • Tiền (tiền Việt Nam, ngoại tệ), kim loại quý, đá quý…
  • Những mặt hàng không rõ nguồn gốc.